Instalación y conexiones
Tu negocio ya vive en PacificSoft: tus clientes, tus ventas, tu agenda y tus cobros. Este agente se conecta ahí mismo — atiende cada chat, entiende texto, audios e imágenes, reconoce a tus clientes, recomienda el producto o servicio correcto, maneja objeciones, agenda citas, envía el link de pago y hace posventa. Tu CRM sigue siendo el centro; el agente lo hace vender de día y de noche.
No prometemos nada que no hayamos probado: cada punto de esta lista ya lo verificamos funcionando en PacificSoft. Esto es exactamente lo que el asistente puede ver y hacer en tu sistema:
Nunca pierdes el control: cada conversación se ve en vivo, la IA se pausa con un clic, un asesor puede tomar el mando en cualquier momento y todo queda medido.
Todos los chats en vivo con su estado: atendiendo IA, esperando pago, escalado a humano. Semáforo de atención y filtros.
El asistente responde solo desde el primer día. Durante el arranque, nuestro equipo vigila la calidad de cada conversación y lo va afinando. Tu papel no es revisar mensajes: es enseñarnos tu negocio al inicio.
Pausar / reactivar la IA por conversación, tomar el control manual y botón de apagado general de un clic.
Ofrece horarios reales de tus calendarios de PacificSoft, agenda la cita y envía recordatorios.
El asistente genera el link de pago al momento: una factura con el producto y el monto exactos, cobrable con el sistema de pagos que ya tienes en tu PacificSoft. La compra se confirma con la transacción real, nunca con una captura.
Cada corrección se convierte en una lección que tu equipo aprueba — el agente vende mejor cada semana, con tu control editorial.
Cuántas personas te escribieron, cuántas citas se agendaron, cuántas ventas se cerraron y a qué horas llega la gente — todo medido por día, semana y mes, con el consumo de IA a la vista.
Un juez automático revisa cada noche las conversaciones del día y reporta qué mejorar. Calidad vigilada sin esfuerzo de tu equipo.
Tres fases con freno de seguridad entre cada una: nada avanza a lo real sin evidencia y sin tu aprobación.
Semana 1: nosotros preparamos todo; tú solo entregas los insumos
Desde el día 8: tú pones el conocimiento de tu negocio, nosotros la tecnología
La IA vende sola, con evidencia
El riesgo clásico de "un bot que dice cosas raras a mis clientes" está resuelto por diseño.
La base de este agente lleva 13 meses vendiendo en producción en negocios reales, con miles de conversaciones atendidas por IA. Es la tercera generación de una arquitectura que ya factura.
Los primeros días nuestro equipo vigila cada conversación y afina el asistente — tú no tienes que revisar mensajes uno a uno. Y siempre puedes pausarlo o tomar el control con un clic.
Precios, fechas, citas y links de pago salen siempre de tu CRM y tu catálogo — el sistema está diseñado para que la IA no pueda escribirlos por su cuenta.
Seguimiento por fase, auditoría de calidad nocturna automática y mejora continua aprobada por ti. No entregamos y desaparecemos.
No es un bot casero: es la misma infraestructura con la que operamos negocios reales en producción, cuidada todos los días.
Tu asistente opera sobre el API oficial de WhatsApp Business — no soluciones no autorizadas que Meta bloquea de un día para otro, dejando el negocio mudo.
Combina Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) y DeepSeek según la tarea: entender audios, analizar imágenes o conversar y vender. Siempre con respaldo si un proveedor falla.
Servidor con certificado de seguridad (SSL), monitoreo permanente y reinicio automático si algo falla. El asistente se cae, se levanta solo.
Tus clientes, conversaciones y catálogo se respaldan todos los días. Un daño del servidor no borra tu negocio.
Tu información vive en PostgreSQL — la misma tecnología de bancos y aerolíneas — con la comunicación cifrada de punta a punta.
Tratamiento de datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 (habeas data): la información de tus clientes solo se usa para atenderlos.
No empezamos de cero: la tecnología ya está construida y vendiendo en otros negocios. La semana 1 montamos todo; desde el día 8 entrenamos juntos al asistente y queda atendiendo clientes reales en la semana 2; la entrega completa es en 3 semanas.
El valor se cotiza según tu catálogo, tu volumen de conversaciones y el alcance de la integración. Solicita tu propuesta personalizada.
40% al iniciar · 30% cuando el asistente ya esté atendiendo clientes · 30% a la entrega. Pagas por avances que puedes ver funcionando. Los valores no incluyen IVA.
La etapa de descubrimiento ratifica el alcance antes de construir: si tu CRM no expone alguna capacidad, se propone la alternativa — sin sorpresas.
La administración y el hosting (el servidor donde vive tu asistente y su cuidado: monitoreo, respaldos y actualizaciones) están incluidos el primer año en cualquiera de los dos planes; a partir del segundo año valen $1.000.000/año. El dominio también va incluido el primer año; desde el segundo año vale $100.000/año. La inteligencia artificial (Claude, ChatGPT o DeepSeek) la pagas directamente según tu consumo: pagas solo lo que usas.
Tus datos y tus conversaciones son tuyos. Tu CRM sigue siendo el dueño de tu información, como hasta hoy.
La suscripción de tu CRM y todos los cobros de Meta por WhatsApp (conversaciones, plantillas de mensajes y los cambios de tarifas que Meta anuncie — hay uno desde octubre) corren por cuenta del cliente, como hasta hoy.
Instagram, Messenger y chat web pueden sumarse después sin rehacer el agente: el núcleo es multicanal desde su diseño.
Agenda una demostración: te mostramos el agente funcionando y preparamos una propuesta a la medida de tu negocio.
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